Política da Qualidade
“Satisfação do cliente através de competência profissional, atendimento aos requisitos aplicáveis e melhoria do desempenho.”
A busca de padrões de qualidade é uma prática que se consolida a cada dia como uma tendência mundial, criando uma nova base no relacionamento comercial, seja para venda de produtos ou prestação de serviços.
Esse novo conceito afina as relações e aumenta a credibilidade entre fornecedores e consumidores estabelecendo uma base sólida para o desenvolvimento dos negócios.
A Hidrogeo, comprometida com as inovações do seu tempo, conseguiu enquadrar seus serviços nessa nova norma. Essa nova cultura gerou para o negócio novos procedimentos gerenciais, aumentando em muito a eficiência dos seus serviços em poços artesianos.
O investimento em métodos e processos valeu para a Hidrogeo o primeiro certificado ISO 9001 do Brasil no setor de perfuração de poços artesianos. Com essa certificação, reconhecida mundialmente, todos saem ganhando: a empresa ganha em competitividade e controle, o cliente ganha em rapidez nos prazos e preços, o funcionário ganha em melhoria profissional e qualidade de vida.
O QUE VOCÊ GANHA COM NOSSA CERTIFICAÇÃO?
- Método de trabalho direcionado por procedimento de controle documentado;
- Serviços pré-definidos em contrato e possíveis alterações de projeto somente com autorização do cliente;
- Fornecedores cadastrados e avaliados visando garantir a melhor qualidade dos produtos;
- Todo material envolvido é inspecionado antes da sua aplicação;
- Manutenção preventiva realizada em máquinas e equipamentos utilizados no processo;
- Inspeção processual e final de todo serviço executado, realizada por geólogos e tecnólogos da empresa;
- Auditorias de acompanhamento interno e externo, assegurando o desempenho e buscando melhorias do Sistema de garantia da Qualidade;
- Mão de obra qualificada, através de treinamento dado aos funcionários;
- Oportunidade do cliente avaliar e demonstrar o grau de satisfação quanto ao serviço prestado.
Invista com a Hidrogeo.
Água Subterrânea: O Investimento do Século.
